Datenschutzerklärung

Datenschutz auf einen Blick

Die FREQCON GmbH freut sich über dein Interesse an unseren Produkten und Dienstleistungen sowie über deinen Besuch auf dieser Website. deine Privatsphäre ist uns wichtig und wir möchten, dass du dich bei der Verwendung und Weitergabe deiner persönlichen Daten wohl fühlst. Wir möchten dich an dieser Stelle informieren, wie wir mit deinen personenbezogenen Daten umgehen, wann und warum sie erhoben, verwendet und wie sie sicher aufbewahrt werden. Da Gesetzesänderungen oder Änderungen unserer unternehmensinternen Prozesse eine Anpassung dieser Datenschutzerklärung erforderlich machen können, bitten wir dich, diese Datenschutzerklärung regelmäßig durchzulesen.

Als Verantwortlicher im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), ist:

FREQCON GmbH
Norbert Hennchen
Bürgerwiesenweg 5
D-27336 Rethem

Tel.: +49 (0) 5165 291760-0
E-Mail: info@freqcon.com

1. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf deinem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne dein Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

• IP-Adresse des anfragenden Rechners,
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
• Name und URL der abgerufenen Datei,
• Website, von der aus, der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
• verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem deines Rechners sowie der Name deines Access-Providers.

Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:

• Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Website,
• Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
• Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
• zu weiteren vertrieblichen Zwecken

Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. In keinem Fall verwenden wir die erhobenen Daten zu dem Zweck, Rückschlüsse auf deine Person zu ziehen.

Darüber hinaus setzen wir beim Besuch unserer Website Cookies sowie Analysedienste ein. Nähere Erläuterungen dazu erhältst du unter den Ziff. 4 und 5 dieser Datenschutzerklärung.

2. Art und Zweck der Verwendung personenbezogener Daten
   

   a) Wir können deine persönlichen Daten verwenden, um dich zu kontaktieren,

• wenn es dringende Sicherheits- oder Produktrückrufhinweise gibt, die wir dir mitteilen müssen, oder
• wenn wir anderweitig vernünftigerweise annehmen, dass die Verarbeitung deiner persönlichen Daten einen möglichen Schaden für dich verhindern oder verringern wird. Es liegt in deinem Interesse, dass wir deine persönlichen Daten auf diese Weise verwenden.
• zur Verhütung von Betrug und anderen kriminellen Aktivitäten;
• Bonitätsprüfungen für die Finanzierung durchzuführen;
• um mit dir zu korrespondieren und zu kommunizieren;
• um ein besseres Verständnis für dich als Kunde oder Besucher zu schaffen;
• für Netzwerk- und Informationssicherheit, damit wir deine Daten vor Verlust oder Beschädigung, Diebstahl oder unberechtigtem Zugriff schützen können;
• um einer Anfrage von dir im Zusammenhang mit der Ausübung deiner Rechte nachzukommen (z.B. wenn du uns gebeten hast, dich nicht zu Marketingzwecken zu kontaktieren, werden wir dies auf unseren Unterdrückungslisten vermerken, um deiner Anfrage nachkommen zu können);
• zum Zwecke der Unternehmensumstrukturierung oder -umstrukturierung oder des Verkaufs unseres Unternehmens oder unserer Vermögenswerte;
• für die Effizienz, Genauigkeit oder andere Verbesserungen unserer Datenbanken und Systeme, z.B. durch die Kombination von Systemen oder die Konsolidierung von Datensätzen, die wir über dich führen;
• zur Durchsetzung oder zum Schutz unserer vertraglichen oder sonstigen gesetzlichen Rechte oder zur Einleitung oder Verteidigung von Gerichtsverfahren; und
• für die allgemeine Verwaltung einschließlich der Verwaltung deiner Anfragen, Beschwerden oder Reklamationen und das Versenden von Servicemeldungen an dich.

1. b) Wir können deine personenbezogenen Daten verwenden und verarbeiten, wenn du uns hierzu deine Einwilligung erteilt hast:

• Broschüren und anderes Material, das du speziell von uns angefordert hast, zur Verfügung zu stellen;
• um dich per E-Mail, Post oder Telefon mit Marketinginformationen über unsere Produkte und Dienstleistungen zu kontaktieren (weitere Informationen findest du im Abschnitt Marketing weiter unten);

3. Wie lange bewahren wir deine personenbezogenen Daten
   a) Die Dauer der Speicherung wird vom Zweck und den gesetzlichn Vorgaben bestimmt.
   b) Wir speichern personenbezogene Daten nicht länger als nötig in einem identifizierbaren Format.
   c) Wir können deine personenbezogenen Daten benötigen, um rechtliche Ansprüche geltend zu machen oder uns zu verteidigen.

Deine personenbezogenen Daten werden wir grundsätzlich maximal 10 Jahre aufbewahren.

Von dieser Frist kann abgewichen werden, wenn:

• wir gesetzlich verpflichtet sind, die Daten für einen längeren Zeitraum aufzubewahren oder früher löschen müssen,
• du beantragst, die Daten zu löschen und wir nicht verpflichtet oder berechtigt sind, die Daten aufzubewahren.

4. Betroffenenrechte

Du hast das Recht:

• Auskunft über deine von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere kannst du Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen deine Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft deiner Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen (Art. 15 DSGVO);
• unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen (Art. 16 DSGVO);
• die Löschung deiner bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist (Art. 17 DSGVO);
• die Einschränkung der Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von dir bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, du aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, du jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigst (Art. 18 DSGVO) oder du Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt hast (Art. 21 DSGVO);
• deine personenbezogenen Daten, die du uns bereitgestellt hast, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesebaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen (Art. 20 DSGVO);
• deine einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) und
• dich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel kannst du dich hierfür an die Aufsichtsbehörde deines üblichen Aufenthaltsortes, Arbeitsplatzes oder unseres Kanzleisitzes wenden (Art. 77 DSGVO).

5. Widerruf der Einwilligung und Widerspruchsrecht

Du kannst jederzeit deine Einwilligung in die Verarbeitung und Speicherung deiner personenbezogenen Daten uns gegenüber widerrufen. Für einen Widerruf genügt ein formloses Schreiben oder eine E-Mail an: datenschutz@freqcon.com.

Gleiches gilt, wenn du Widerspruch gegen die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten einlegst und dafür Gründe vorlegst, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzten Fall wird der Widerspruch ohne zusätzliche Angaben von uns umgesetzt (Artikel 21 DSGVO).

6. Sicherungsmaßnahmen zum Schutz der bei uns gespeicherten Daten

Sofern wir personenbezogene Daten erheben, speichern wir diese auf besonders geschützten Servern in Deutschland oder in der Europäischen Union. Der Zugriff darauf ist nur wenigen besonders befugten Personen möglich, die mit der technischen, kaufmännischen oder redaktionellen Betreuung befasst sind. Um einen Verlust oder Missbrauch der Daten zu vermeiden, treffen wir umfangreiche technische und betriebliche Sicherheitsvorkehrungen, die regelmäßig überprüft und dem technischen Fortschritt angepasst werden. Wir weisen dich jedoch darauf hin, dass es aufgrund der Struktur des Internets möglich ist, dass die Regeln des Datenschutzes und die o.g. Sicherungsmaßnahmen von anderen, nicht im Verantwortungsbereich von uns liegenden Personen oder Institutionen nicht beachtet werden. Insbesondere können unverschlüsselt preisgegebene Daten – auch wenn dies per E-Mail erfolgt – von Dritten mitgelesen werden. Wir haben technisch darauf keinen Einfluss. Es liegt in deinem Verantwortungsbereich, die von dir zur Verfügung gestellten Daten durch Verschlüsselung oder in sonstiger Weise gegen Missbrauch zu schützen.

7. Cookies und Web-Tracking

   a. Cookies

Um unseren Internetauftritt benutzerfreundlich zu gestalten und optimal auf deine Bedürfnisse abzustimmen, setzen wir in einigen Bereichen Cookies ein. „Cookies“ sind kleine Textdateien, die lokal auf der Festplatte deines Computers abgelegt und für einen späteren Abruf bereitgehalten werden, um dir die Benutzung unserer Online-Angebote zu erleichtern. Außerdem ermöglichen Cookies die Analyse der Benutzung unserer Websites durch dich. Nach Beendigung deines Besuchs und Beenden des von dir verwendeten Internetbrowsers werden die meisten Cookies automatisch gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf deinem Endgerät und ermöglichen uns, deinen Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Die Installation von Cookies kannst du, wie unter c. (Einwilligung und Ablehnung von Cookies) beschrieben, durch Änderung der Einstellungen deiner Browser Software bestimmen. Allerdings kannst du dann nicht mehr alle Funktionen unserer Website nutzen.

b. Webanalysedienst Matomo

Auf unseren Websites benutzen wir Matomo (Open-Source-Webanalysedienst), eine selbstgehostete Software, um anonyme Nutzungsdaten für diese Webseite zu sammeln.
Die Daten zum Verhalten der Besucher werden gesammelt um eventuelle Probleme wie nicht gefundene Seiten, Suchmaschinenprobleme oder unbeliebte Seiten herauszufinden. Sobald die Daten (Anzahl der Besucher die Fehlerseiten oder nur eine Seite sehen, usw.) verarbeitet werden, erzeugt Matomo Berichte, damit wir darauf reagieren können (Layoutveränderungen, neue Inhalte, usw.)

Matomo verarbeitet die folgenden Daten:

• Cookies
• Anonymisierte IP-Adressen indem die letzten 2 Bytes entfernt werden (also 198.51.0.0 anstatt 198.51.100.54)
• Pseudoanonymisierter Standort (basierend auf der anonymisierten IP-Adresse)
• Datum und Uhrzeit
• Titel der aufgerufenen Seite
• URL der aufgerufenen Seite
• URL der vorhergehenden Seite (sofern diese das erlaubt)
• Bildschirmauflösung
• Lokale Zeit
• Dateien die angeklickt und heruntergeladen wurden
• Externe Links
• Dauer des Seitenaufbaus
• Land, Region, Stadt (mit niedriger Genauigkeit aufgrund von IP-Adresse)
• Hauptsprache des Browsers
• User Agent des Browsers
• Betriebssystem

Interaktionen mit Formularen (aber nicht deren Inhalt)

Server Logs

Wenn du diese Webseite verwendest, wird der Aufruf vom Host der Webseite (Telekom) aufgezeichnet. Dieses Log enthält deine IP-Adresse, welche dich indirekt über deinen Internetanbieter identifiziert. Die Aufzeichnung dieser Daten ist gesetzlich verpflichtend und für die Sicherheit notwendig. Es gibt keine Möglichkeit zum Opt-Out, die Daten werden aber niemals für andere Zwecke verwendet.

Basis des legitimen Interesses

Die Datenverarbeitung basiert auf dem Prinzip des legitimen Interesses.
Verarbeiten der Daten hilft uns herauszufinden, was auf unserer Seite funktioniert und was nicht. Zum Beispiel finden wir damit heraus, ob die Inhalte gut ankommen oder wie wir die Struktur der Webseite verbessern können. Unser Team profitiert davon und kann darauf reagieren. Aufgrund der Datenverarbeitung profitierst du somit von einer Webseite, die laufend besser wird.
Ohne den Daten könnten wir den Service nicht bieten. deine Daten werden ausschließlich zum Verbessern der Webseitennutzung verwendet.

Empfänger der Daten

Die persönlichen Daten werden gesendet an:

• uns (das Marketing und Vertriebs-Team der FREQCON GmbH)
• der Betreuer der Webseite (simonsdesign)
• der Host des Servers (Telekom)
• Mailbox für Kontaktformular (Microsoft Deutschland)

Details zum Transfer in Drittstaaten

Die Daten dieser Webseite und Matomo werden in Deutschland gehostet. Die Daten verlassen nie die EU.

Rechte der betroffenen Personen

Da Matomo Daten basierend auf legitimen Interesse sammelt, kannst du folgende Rechte ausüben:

• Recht auf Auskunft und Datenübertragbarkeit: Du kannst jederzeit alle deine Daten anfordern.
• Recht auf Löschung und Berichtigung: Du kannst jederzeit anfragen, dass wir alle deine Daten vollständig löschen.
• Recht auf Widerspruch und Einschränkung der Verarbeitung: Du kannst jederzeit der Datensammlung widersprechen, indem du in deinem Browser DoNotTrack anhakst:

Das Recht eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einbringen

Wenn du denkst, dass die Art, wie wir deine Daten mit Matomo verarbeiten, gegen das Gesetz verstößt, hast du das Recht eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzubringen.

8. Plugins und Tools

Google Web Fonts

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt dein Browser die benötigten Web Fonts in deinen Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.

Zu diesem Zweck muss der von dir verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über deine IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.

Wenn dein Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von deinem Computer genutzt.

Weitere Informationen zu Google Web Fonts findest du unter: https://developers.google.com/fonts/faq/
und in der Datenschutzerklärung von Google:
https://www.google.com/policies/privacy/.

9. Weitergabe an Dritte

Aufgrund gesetzlicher Vorgaben sind wir in bestimmten Fällen verpflichtet, deine personenbezogenen Daten an Dritte weiterzugeben. Dies ist z.B. der Fall, wenn der Verdacht einer Straftat oder des Missbrauchs unserer Website gegeben ist. Wir sind dann verpflichtet, deine Daten an die zuständigen Strafverfolgungsbehörden weiterzugeben. Sofern wir uns für die Erfüllung der dir gegenüber bestehenden Vertragspflichten dritter Unternehmen bei der Datenverarbeitung bedienen (sog. Datenverarbeitung im Auftrag), sind diese vertraglich verpflichtet, unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Vorschriften und entsprechend unseren Weisungen sorgfältig mit deinen Daten umzugehen und sie weder zu eigenen Zwecken zu verwenden noch sie an Dritte weiterzugeben.

10. Weitere Informationen und Kontakte

Wenn du weitere Fragen zum Thema „Datenschutz“ hast, kontaktiere uns bitte. Hierfür steht dir unsere Datenschutzbeauftragte Andrea Glockmann gerne zur Verfügung. Du kannst jederzeit erfragen, ob und welche deiner Daten bei uns gespeichert sind. Darüber hinaus kannst du uns Auskünfte, Sperrungs-, Löschungs- und Berichtigungswünsche hinsichtlich deiner personenbezogenen Daten sowie für Widerrufe erteilter Einwilligungen, als auch gerne Anregungen per E-Mail oder Brief zusenden.

Kontakt:

FREQCON GmbH
Datenschutzbeauftragte
Bürgerwiesenweg 5
D-27336 Rethem

E-Mail: datenschutz@freqcon.com

Du findest weitere Informationen zu unserem Unternehmen, Angaben zu den vertretungsberechtigten Personen und auch weitere Kontaktmöglichkeiten in unserem Impressum unserer Internetseite: https://www.freqcon.com/de/startseite/impressum/

Stand: 06.02.2020