Unternehmenspolitik

Einleitung

FREQCON entwickelt und liefert Lösungen für Energiesysteme. Unser Handeln folgt dem Leitsatz „Fast. Reliable. FREQCON“ und steht für Schnelligkeit, Verlässlichkeit und technische Exzellenz. Diese Politik bildet den verbindlichen Rahmen für unser integriertes Managementsystem und unterstützt die strategische Ausrichtung unseres Unternehmens. Sie gilt für alle Tätigkeiten, Produkte und Dienstleistungen an unseren Standorten und wird als dokumentierte Information aufrechterhalten, intern kommuniziert, verstanden und – soweit angemessen – interessierten Parteien zur Verfügung gestellt.

Qualität

Wir stellen die Zufriedenheit unserer Kunden in den Mittelpunkt und verpflichten uns, Kundenanforderungen sowie zutreffende gesetzliche, behördliche und sonst übernommene Anforderungen zuverlässig zu erfüllen. Qualität verstehen wir als Ergebnis robuster Prozesse, klarer Verantwortlichkeiten und konsequenter Fehlervermeidung. Abweichungen werden dort erkannt und behoben, wo sie entstehen, und Ursachen werden nachhaltig beseitigt. Vereinbarte Termine halten wir konsequent ein; nach Abwägung der Einflussgrößen hat Termintreue Vorrang vor reinen Kostenüberlegungen – ohne Qualitätsverlust. Wir steuern und verbessern unsere Leistung durch die systematische Auswertung von Kennzahlen, Audits, Reklamationen sowie durch wirksame Korrektur- und Verbesserungsmaßnahmen. Wir stärken das Qualitätsbewusstsein unserer Mitarbeiter durch ständige Weiterbildung und Qualifikationsmaßnahmen, damit wir den Anforderungen am Markt jederzeit gerecht werden können.

Umwelt

Wir verpflichten uns, die Umwelt zu schützen, Umweltbelastungen zu vermeiden und Ressourcen effizient einzusetzen. Wir erfüllen unsere bindenden Verpflichtungen (einschließlich Umweltrecht, Genehmigungen und vertraglicher Anforderungen) und bewerten deren Einhaltung regelmäßig. Wir verbessern unser Umweltmanagementsystem fortlaufend mit dem Ziel, die Umweltleistung messbar zu verbessern. Dabei berücksichtigen wir Umweltaspekte entlang des Lebenswegs, insbesondere in Entwicklung und Design, in der Beschaffung, im Betrieb sowie bei Entsorgung und End-of-Life-Informationen, soweit wir Einfluss nehmen können. Wir berücksichtigen außerdem klimabezogene Risiken und Chancen im Rahmen unserer Kontext- und Aspektbewertung sowie bei der Planung und Weiterentwicklung unseres Management-systems. Für vorhersehbare Notfälle halten wir angemessene Vorsorge- und Reaktionspläne vor und lernen aus Übungen sowie Ereignissen, um Schutzmaßnahmen und Prozesse wirksam weiterzuentwickeln.

Umsetzung, Ziele und kontinuierliche Verbesserung

Diese Politik bildet den Rahmen zur Festlegung, Umsetzung und Überprüfung unserer Qualitäts- und Umweltziele. Wir stellen die erforderlichen Ressourcen bereit und fördern Kompetenz und Bewusstsein unserer Mitarbeitenden. Lieferanten und Partner steuern wir wirksam, indem wir relevante Anforderungen kommunizieren, Zusammenarbeit aktiv gestalten und Leistungen bewerten. Die Wirksamkeit des Managementsystems sowie die Zielerreichung überprüfen wir regelmäßig, insbesondere im Rahmen der Managementbewertung, und leiten daraus Entscheidungen und Maßnahmen zur fortlaufenden Verbesserung ab.

Stand: 02.02.2026